Dans l’onglet “Mon logement” de ton compte, tu peux sélectionner tes préférences dans le champs “Réception des clés” (un ami, un voisin, un colocataire, un commerce, en personne, autre). Le moyen le plus simple et pratique est de laisser les clés à un ami ou un voisin en qui tu as confiance, qui sera également le guide de ton co-échangeur. Ton ami peut également s’occuper du départ de ton co-échangeur et s’assurer qu’il a passé un bon séjour. Si tu es plutôt inquiet, ton ami peut également faire un état des lieux de sortie de ton appartement. Une autre solution est de laisser les clés à un commerçant où ton co-échangeur peut les récupérer. Assure-toi que le commerce est ouvert quand ton co-échangeur arrive. Tu peux également donner tes clés en personne si le timing le permet.
Si l’appartement ne correspond pas aux informations mentionnées dans l'annonce de ton co-échangeur, nous te remboursons intégralement. Appelle-nous au plus vite pour que l’on puisse te trouver un autre appartement dans le cas où les conditions ne te permettent pas de rester.
Il est tout à fait possible pour les échangeurs de modifier la durée de leur échange. Ils sont libres d'en prendre la décision ensemble. Toute modification visant à raccourcir la durée de l’échange ne peut entraîner de réduction du prix initialement déterminé.
Attention, toute modification visant à prolonger la durée de l’échange engendre une MODIFICATION DU CONTRAT DE GARANTIE SWITCHAROUND. Veillez donc à nous contacter à contact@switcharound.com afin d’être sûr D’ETRE ASSURE PENDANT TOUTE LA DUREE DE L’ECHANGE. Dans le cas contraire, aucune réclamation ne pourra être retenue. Quelles que soient les modifications, le prix encaissé ne pourra pas être remboursé.
Les échanges d'appartement peuvent être simultanés ou non, selon vos préférences. Par exemple, tu peux voyager pendant les vacances d'été et ton co-échangeur peut voyager pendant les fêtes de Noël, pendant que tu es rentré en famille.